Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Find Your Space. Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de nuestra plataforma y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder o utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

"Plataforma" se refiere al sitio web Find Your Space, aplicaciones móviles y cualquier otro medio a través del cual ofrecemos nuestros servicios.

"Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestra plataforma.

"Cliente" se refiere a un usuario que busca y reserva espacios a través de nuestra plataforma.

"Anfitrión" se refiere a un usuario que ofrece espacios para alquilar a través de nuestra plataforma.

"Espacio" se refiere a cualquier propiedad, sala, local o área que un anfitrión ofrece para alquilar a través de nuestra plataforma.

3. Registro y Cuentas

Para utilizar ciertos servicios de nuestra plataforma, deberás crear una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si determinamos, a nuestra sola discreción, que has violado estos términos o has participado en actividades fraudulentas o inapropiadas.

4. Reservas y Pagos

Al realizar una reserva a través de nuestra plataforma, aceptas pagar el precio total indicado, incluyendo el precio del espacio, impuestos aplicables y cualquier tarifa de servicio.

Los pagos se procesan a través de nuestros proveedores de servicios de pago. Al proporcionar información de pago, garantizas que estás autorizado a utilizar el método de pago proporcionado.

Las políticas de cancelación varían según el espacio y se mostrarán claramente antes de confirmar tu reserva. Es tu responsabilidad revisar y entender estas políticas antes de realizar una reserva.

5. Responsabilidades del Cliente

Como cliente, eres responsable de:

• Utilizar el espacio de acuerdo con su propósito previsto y las reglas establecidas por el anfitrión.
• Respetar el espacio y dejarlo en las mismas condiciones en que lo encontraste.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables durante tu uso del espacio.
• No exceder la capacidad máxima del espacio.
• No realizar actividades ilegales o inapropiadas en el espacio.

6. Responsabilidades del Anfitrión

Como anfitrión, eres responsable de:

• Proporcionar información precisa y actualizada sobre tu espacio.
• Garantizar que tu espacio cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• Mantener tu espacio limpio, seguro y en buenas condiciones.
• Proporcionar acceso al espacio según lo acordado en la reserva.
• Respetar la privacidad de los clientes durante su uso del espacio.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por leyes de propiedad intelectual y nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente o utilizar de cualquier otra manera el contenido de nuestra plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo bajo estos términos, incluyendo cualquier garantía implícita, se limita al monto que nos hayas pagado por utilizar nuestros servicios durante los tres meses anteriores al reclamo.

9. Indemnización

Aceptas indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con tu acceso o uso de nuestra plataforma, tu violación de estos términos o tu violación de cualquier derecho de terceros.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, te notificaremos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. Tu uso continuado de nuestra plataforma después de dichos cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de la Cámara de Comercio de Santiago. El lugar del arbitraje será Santiago, Chile. El idioma del arbitraje será el español.

13. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, nuestras intenciones originales, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto a nuestra plataforma y reemplazan cualquier acuerdo previo que puedas haber tenido con nosotros.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o envíanos un correo electrónico a legal@findyourspace.cl.

Última actualización: 15 de abril de 2025